Caso de Uso: Constructoras, quebradores de piedras y Canteras

Los sitios de construcción y las canteras comparten una realidad operativa que pocos sistemas tradicionales manejan bien: son entornos cambiantes, de gran escala y alta exposición, donde el riesgo aparece por oportunidad y por las condiciones del sitio. En construcción, el perímetro cambia por fase y los puntos de acceso se modifican; en canteras, la huella es amplia, la operación es pesada, existen zonas peligrosas y la conectividad suele ser remota. En ambos casos, una sola falla —un portón improvisado, un turno sin disciplina, un enlace caído— puede traducirse en robo, vandalismo, incidentes recurrentes, riesgo humano y pérdidas difíciles de demostrar.

SiteOne convierte obras y canteras en una operación gobernada: zonificación por fase o por zona, control de acceso guiado por políticas, trazabilidad de camiones, verificación humana 24/7, telemetría operativa y continuidad administrada. El objetivo no es “más vigilancia”, sino operaciones basadas en evidencia, menos pérdidas recurrentes y visibilidad sostenida incluso donde las redes terrestres son débiles o inexistentes.

En estos entornos, el riesgo rara vez es sofisticado: es oportunista y repetitivo. En obras, el patrón clásico ocurre de noche: herramientas, cableado, materiales y equipo desaparecen cuando el sitio queda ciego o cuando el perímetro temporal tiene puntos débiles. En canteras, además del robo, existe un componente crítico: la seguridad operativa y humana. La presencia fuera de horario en zonas de maquinaria pesada o áreas restringidas puede convertirse en incidentes graves y, sin evidencia, nunca ocurre el aprendizaje operativo.

La otra gran realidad es la conectividad: muchos de estos sitios operan con enlaces frágiles. Cuando falla el internet, se pierde lo más valioso: visibilidad y evidencia, y el sitio queda expuesto precisamente cuando ocurre un evento.

Riesgos típicos

Robo nocturno de materiales, herramientas, combustible y equipo.
Perímetros dinámicos o extensos con puntos ciegos y zonas mal controladas.
Accesos improvisados y excepciones informales (“los dejaron pasar”).
Proveedores y camiones fuera de su ventana, reingresos y rutas no autorizadas.
Vandalismo y ocupación informal en obras (o intrusión en canteras).
Presencia no autorizada en zonas peligrosas (riesgo humano/operativo, especialmente en canteras).
Falsas alarmas por polvo, iluminación, cambios del sitio, fauna o actividad pesada.
Conectividad débil → CCTV y bitácoras incompletas; evidencia rota.
Incidentes recurrentes sin aprendizaje por falta de métricas, SOPs y evidencia.
Disputas y reclamos (aseguradoras, contratistas) por falta de trazabilidad.

Aquí, la solución no puede ser rígida. Debe adaptarse al sitio y al ritmo operativo: por fases en construcción; por zonas y turnos en canteras. También debe reducir el ruido (porque estos entornos generan falsas alarmas de forma natural), verificar con humanos 24/7 para actuar con criterio y asegurar continuidad para que no se pierda la evidencia. SiteOne integra estas capas como el sistema operativo del sitio: detectar → verificar → actuar → documentar, con procedimientos consistentes y mejora continua.

Solución aplicada

1) Zonificación dinámica y control por contexto (OMNIRIX™)

OMNIRIX™ convierte cámaras en red + IA + analítica de video en información accionable. En construcción, habilita zonas por fase y reconfigura áreas de interés conforme evoluciona la obra: perímetro, bodegas temporales, puntos de acceso y zonas de materiales. En canteras, soporta zonificación por áreas operativas (patios, planta, rutas internas, zonas restringidas) y aprende patrones normales por turno. Esto es clave para reducir falsas alarmas impulsadas por el entorno (polvo, deslumbramiento, actividad pesada) y priorizar eventos reales: intrusión, merodeo, permanencia anómala, vehículos sospechosos y actividad fuera de ventana.

2) Verificación humana 24/7 y ejecución de SOPs (SOC / HITL)

El SOC 24/7 convierte la detección en resultados. Verifica alertas, evita escalamiento innecesario, ejecuta procedimientos (por ejemplo, disuasión remota por voz cuando aplica), coordina el escalamiento a equipos en sitio o autoridades y preserva evidencia defendible. Esto reduce la exposición del personal local, elimina la improvisación y habilita reportes útiles para administración, contratistas y aseguradoras.

3) Acceso Resguardado por políticas (AURIX Gate™)

En obras y canteras, el riesgo crece cuando el acceso se maneja “por costumbre”. AURIX Gate™ convierte portones y puntos críticos de acceso en reglas por rol/horario: personal, contratistas, proveedores, mantenimiento y seguridad. La pieza más importante es el control de excepciones: aperturas manuales y bypasses se vuelven auditables (responsable, motivo, ventana de tiempo y evidencia). Esto reduce colusión, accesos no autorizados y brechas por turno.

4) Trazabilidad vehicular y control de camiones (LPR)

En ambos entornos, la logística vehicular es un vector de riesgo: camiones fuera de ventana, reingresos y rutas irregulares. LPR crea un libro mayor vehicular por turno: entradas/salidas, tiempo de permanencia, patrones y alertas. En obras, ordena proveedores; en canteras, reduce fugas y fortalece el control de despacho/ingreso.

5) Telemetría operativa (HELIX™ – cuando aplique)

En canteras y obras misión-críticas, HELIX™ aporta telemetría para continuidad: energía, estados de activos y consumos fuera de patrón. Esto no solo previene downtime: también reduce “sorpresas” operativas y acelera la respuesta técnica.

6) Continuidad administrada para sitios remotos (CELESTRIX™)

Muchos de estos sitios operan con conectividad frágil. CELESTRIX™ entrega conectividad satelital administrada para mantener visibilidad, evidencia y control. Pro/Ultra agrega redundancia, QoS y failover para priorizar CCTV/voz/sistemas críticos, evitando la ceguera operativa.

7) Recurring-pattern investigation (AegisRIX™ – when applicable)

Cuando hay pérdidas recurrentes, señales de colusión o incidentes repetidos por turno, AegisRIX™ analiza patrones y secuencias basados en evidencia y propone controles correctivos: ventanas de tiempo, roles, SOPs, escalamiento y cambios de proceso. Esto convierte la sospecha en decisiones operativas medibles.

Cuando una obra o cantera opera con visibilidad continua y verificación 24/7, la oportunidad desaparece. Cuando existen políticas de acceso y trazabilidad vehicular, las excepciones dejan de ser agujeros de control. Y cuando la repetición se mide, la operación aprende: corrige, estandariza y mejora con el tiempo. Ese salto de madurez protege el activo, reduce pérdidas y sostiene la reputación ante clientes y aseguradoras.

Ventajas

Direct reduction in recurring losses: less night theft, less intrusion, less vandalism.
Visibility and evidence in remote sites: real continuity even without reliable terrestrial internet.
Phase- and shift-driven control: dynamic zoning on jobsites and operational discipline in quarries.
Vendor and truck traceability: windows, ledger, and patterns to reduce leakage and disputes.
Auditable exceptions: less informal bypassing, more accountability and real control.
Lower human exposure: 24/7 remote verification and consistent playbooks.
Continuous improvement: reports and KPIs to correct patterns and raise standards per project/site.

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